Weiße Welle

In der derzeitigen Wirtschaftskrise leidet das Image der Banken außerordentlich, und auch die Finanzberater sind ins Visier von Verbraucherschützern geraten. Repräsentationsarchitektur ist in der Branche wahrlich nicht mehr angemessen, vielmehr muss das Vertrauen der Kunden wieder gefunden werden. Mitten in Augsburg hat die Augsburger Aktienbank ihren Sitz, das Haus stammt aus den 1980er Jahren und entsprach vor allem im Erdgeschoss nicht mehr der Atmosphäre, in der die Bank ihre Kunden beraten möchte. In der kurzen Bauzeit von zehn Monaten entstand hier ein vollständig neues Ambiente. Räumlich gelang es den Architekten, mit einer gekurvten Wand die ursprünglich rechtwinklige Grundrisskonstellation aufzuweichen und unterschiedlich große Bereiche zu schaffen.

Wie ein Band ist die Wand, die im Obergeschoss Brüstungshöhe erreicht, zwischen die Stützen und um sie herum geschlungen, dezent mit Zahlen in Fibonacci-Reihen geschmückt. Sie trennt den öffentlichen Bereich vom Großraumbüro der Mitarbeiter, wobei an der Stirnseite acht Kabinen mit Beratungsplätzen für Transparenz sorgen. Alles ist hier in Weißtönen gehalten - der Boden ist leicht in Pastelltönen gesprenkelt, der hochflorige Teppich im Sitzbereich tendiert zum Beige, der Bezug der Arne Jacobsen Egg Chairs zu einer Cremefarbe. "Cool" geriet hier nichts, im Gegenteil: Die Atmosphäre ist ausgesprochen angenehm und sogar behaglich, was auch der gedämpften Akustik zu danken ist. Gänzlich diskret geht es in den Beratungskabinen zu, wobei deren verglasten Stirnseiten verhindern, dass je ein klaustrophobisches Gefühl entsteht.

Auf die Glaswände wurden Zitate von Unternehmern, Politikern und Wissenschaftler sowie Ziffern aufgedruckt, um dem Auge Halt zu bieten - irgendwie freut man sich, mal nicht mit der obligatorischen Kunst an der Wand oder am Bau konfrontiert zu sein. Zu Ostern schmückten grünglänzende Designerhäschen den Empfangstresen - als temporäre Installationen kann man sie natürlich tolerieren. Temporär kann allerdings durch farbiges Licht auch eine ganz andere Atmosphäre geschaffen werden. Auf die Qualität der Beratung im engeren Sinne dürfte der schöne neue Raum kaum Einfluss haben - darauf, dass sich Kunden hier grundsätzlich gut aufgehoben fühlen, aber durchaus.
Ursula Baus